Membina pembangunan berkelanjutan membutuhkan pendekatan holistik yang mencakup pembangunan komunitas lokal yang kuat di sekitar wilayah operasi bisnis kami. Ketika kita berbicara tentang 'keberlanjutan', penting untuk menyadari bahwa peran manusia, termasuk masyarakat setempat, merupakan bagian penting dari operasi kita. Keberhasilan suatu bisnis patut dipertanyakan jika bisnis tersebut mempunyai performa sangat baik namun gagal memberikan kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat di sekitarnya.
Di TBS Energi Utama Tbk, kami menyadari bahwa kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat di tempat aktivitas perusahaan beroperasi.
Baru-baru ini, TBS Group mengadakan pelatihan selama tiga hari bagi seluruh karyawan yang bertanggung jawab atas Program Pengembangan Masyarakat. Pelatihan ini mencakup prinsip-prinsip dasar pengembangan masyarakat dan pentingnya program pengembangan masyarakat yang berkelanjutan bagi perusahaan kami. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan di dalam Grup serta membekali anak perusahaan baru yang akan menjalankan tugas penting ini.
Program pengembangan masyarakat yang berdampak dan terukur merupakan aspek kunci bagi kami untuk mencapai salah satu tujuan kami dalam TBS2030, yaitu Pengembangan Masyarakat. Pengembangan masyarakat adalah proses peningkatan kualitas hidup komunitas lokal setempat. Hal ini melibatkan pengembangan dan penerapan strategi yang membantu individu, keluarga, dan kelompok untuk meningkatkan kemandirian, kesejahteraan ekonomi dan status sosial mereka dengan mengatasi masalah-masalah seperti pendidikan atau pengangguran.
Terdapat tiga tujuan diadakannya Program Pengembangan Masyarakat di wilayah sekitar operasi bisnis TBS, yaitu;
- TBS bertujuan untuk menjadi mitra terpercaya bagi para pemangku kepentingan, termasuk masyarakat setempat. Salah satu tujuan dari program pengembangan masyarakat kami adalah untuk mendapatkan kepercayaan dari masyarakat setempat. Kami melakukan hal ini dengan melakukan dialog rutin dan proaktif untuk menginformasikan perkembangan perusahaan dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
- Sebagai sebuah perusahaan, kami menyadari pentingnya komunitas lokal kami untuk tidak bergantung pada bisnis kami agar mereka dapat berkembang. Kami melakukan hal ini dengan mendukung mereka; salah satu dukungan yang kami berikan di seluruh program kami adalah mengadakan pelatihan pengembangan yang relevan bagi mereka.
- Terakhir, karena bisnis kami sedang mengalami transisi yang signifikan, program pengembangan masyarakat yang koheren dapat membantu komunitas lokal dalam menghadapi perubahan. Dengan mempersiapkan mereka selama fase ini, mereka dapat mempertahankan mata pencaharian mereka dan siap menghadapi perubahan.
Investasi sosial memang penting, namun kontekstualisasi dari setiap program pengembangan masyarakat juga diperlukan untuk mencapai tujuan program. TBS telah berkomitmen untuk memberdayakan masyarakat setempat melalui investasi sosial yang tepat sasaran dan mengimplementasikan program-program yang dirancang berdasarkan kebutuhan masyarakat.
TBS turut mengedepankan adanya strategi yang dapat diukur dalam pembangunan berkelanjutan pada masyarakat lokal. Untuk mengedepankan prinsip ‘berbasis-bukti’ (evidence-based), perusahaan pertama-tama melakukan asesmen terkait kebutuhan yang ada di suatu daerah. Ini menjadi penting karena dalam rangka mendesain program kemasyarakatan yang tepat, perusahaan terlebih dahulu harus mengetahui isu-isu apa saja yang terjadi di daerah tersebut. Ini memastikan bahwa program yang di desain sudah mencerminkan secara tepat kebutuhan yang ada.
Selanjutnya, apabila asesmen sudah dilakukan maka berikutnya masuk kedalam penyusunan model program. Pertanyaan-pertanyaan mendetail seperti “Apakah program ini sudah dapat menjawab isu mendasar di daerah tersebut?” harus bisa terjawabkan. Terakhir, baru masuk ke dalam desain monitoring dan evaluasi program. Sejumlah matriks digunakan untuk mengukur tingkat keberhasilan dari program yang dilaksanakan dengan jumlah investasi yang dikeluarkan. Matriks ini harus dibuat se spesifik mungkin sehingga keberhasilan program dapat terukur dengan baik dan jelas.
Penelitian selama fase desain program juga penting untuk mengetahui kebutuhan masyarakat setempat. Pertanyaan seperti "Apakah program ini dapat menjawab permasalahan dasar di daerah tersebut?" harus terjawab selama fase perencanaan program pengembangan masyarakat. Setelah diimplementasikan, semua program yang sedang berjalan harus dimonitor dan dievaluasi secara teratur dan semua dampaknya harus dapat diukur.
Keberhasilan program ini akan diukur berdasarkan sejumlah matriks tertentu, bersama dengan jumlah investasi sosial yang dikeluarkan oleh perusahaan. Matriks ini dibuat sedetail mungkin agar semua output, outcome dan impact dari setiap program dapat diukur. Sejumlah matriks digunakan untuk mengukur tingkat keberhasilan program yang dilaksanakan dengan jumlah investasi yang dikeluarkan. Matriks ini harus dibuat sespesifik mungkin agar keberhasilan program dapat terukur dengan baik dan jelas.
Sementara Departemen CSR/Pengembangan Masyarakat terus dilengkapi dengan sarana dan prasarana yang dibutuhkan untuk memberdayakan masyarakat setempat, TBS mendorong karyawan, untuk keluar dan berbaur dengan masyarakat setempat agar dapat merasakan pengalaman langsung dan memahami apa yang dihadapi oleh masyarakat serta memberikan bantuan kepada mereka yang membutuhkan.
Melalui program pengembangan masyarakat, TBS berharap dapat mempromosikan pembangunan kesejahteraan dan keberlanjutan masyarakat lokal di wilayah kami beroperasi dan mencapai tujuan pada komitmen TBS2030.
